「オンライン旅行相談」始めます。
みなさん、こんにちは。
ローカルトラベル・パートナーズの石垣です。
Go Toトラベルキャンペーンが始まり、ご旅行の相談をいただくようになりました。
実は弊社では、コロナ渦前から個人のお客様より非対面でのご相談を多く受けてきました。
(最も多いのは、ご夫婦、ご家族、ご友人と行く静岡空港発着、2泊3日の国内旅行です。)
典型的な流れは以下です。
①ウェブサイトのお問合せフォームまたは電話でお問合せ
②メールと電話でのやりとり〜旅行内容の確定
③クレジットカード決済リンクをメールで送信
④チケット類、旅行先パンフレット、ホテルリーフレット等の送付
個人旅行、非対面、スピーディー、比較的高品質なホテルを手配というのが特徴です。
ただ、やはり対面で色んな話をしながら進めたいというお客様もいらっしゃいます。
もちろん事務所へお越しいただくのも、私が訪問するのも大歓迎ですが、
非接触で便利なオンライン相談も始めることにしました。
ツールは、ZOOM、Skype、Facebookメッセンジャー、いずれも対応可能です。
ちょっとわかりにくい「Go Toトラベルキャンペーン」についてもご説明いたします。
問い合わせの際に、「オンライン相談希望」とおっしゃってください。
お問合せはこちらからお願いいたします!
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